PUE!
Una salteña denunció una desagradable experiencia con un pedido de comida de la cadena Mak Lucas y aseguró que, pese a realizar el reclamo, todavía no consiguió que le devuelvan el dinero.
Según contó, el pasado 6 de octubre pidió cuatro sándwiches a través de PedidosYa al local ubicado sobre avenida Bicentenario. Cuando recibió el pedido, notó que la patynesa estaba completamente quemada, aunque decidió comer igual.
Sin embargo, al revisar una de las mitades, encontró algo que le quitó las ganas de seguir comiendo: un bicho negro, también quemado, pegado junto al huevo.
La situación generó tanto rechazo que la familia decidió dejar de comer los otros sándwiches. “Ninguno de la familia siguió comiendo de los otros sanguches del asco que nos dio”, comentó la usuaria.
Tras el hallazgo, realizó el reclamo mediante la aplicación de PedidosYa. Según relató, le indicaron que recibiría una respuesta en un plazo de 72 horas.
La mujer sostiene que ya pasaron 13 días desde que hizo el reclamo y que todavía no obtuvo la devolución del dinero. Además, aseguró que el local tampoco se hizo cargo de la situación.
Por ahora, según su relato, continúa esperando una solución por el pedido que recibió en esas condiciones.
El caso vuelve a poner el foco en los reclamos de consumidores por la calidad de los alimentos y la respuesta que reciben cuando realizan compras mediante aplicaciones de delivery.
