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Un reclamo realizado en una sede del PAMI en Famaillá, Tucumán, se volvió viral en las últimas horas luego de que un hombre denunciara que fue tratado como un delincuente cuando fue a pedir una respuesta por la falta de pañales para su padre, un adulto mayor que necesita asistencia permanente.
El protagonista, identificado como Rolando, publicó un extenso video en el que explicó que su padre sufrió un Accidente Cerebrovascular (ACV) hace algunos años y que, desde entonces, depende del suministro de pañales que brinda la obra social.
Según relató, durante un tiempo los insumos llegaban normalmente a su domicilio, pero luego dejaron de entregarlos y comenzó un largo recorrido de llamados, reclamos y visitas a la oficina local del PAMI.
Rolando aseguró que nunca tuvo intención de generar un conflicto y que su enojo surgió luego de recibir reiteradas respuestas sin solución.
En ese contexto, afirmó que durante uno de los reclamos una empleada le advirtió que llamaría a la Policía, algo que lo indignó profundamente.
"Yo no fui a robar ni a hacer nada malo. Solo fui a reclamar algo que le corresponde a mi papá", expresó en su descargo.
También explicó que interrumpió el video viral en un momento porque le resultaba muy doloroso hablar públicamente de la situación de salud de su padre.
De acuerdo con su versión, el problema comenzó cuando cambió el sistema de entrega y los pañales dejaron de llegar a su domicilio.
Aseguró que realizó múltiples llamados a la empresa encargada de la distribución y que también hizo presentaciones en la oficina del PAMI de Famaillá, aunque sostiene que todavía no obtuvo una respuesta concreta.
Mientras tanto, explicó que debe afrontar la compra de los pañales por sus propios medios, algo que representa un importante gasto económico.
Tras difundirse las imágenes del reclamo, miles de personas compartieron el video y manifestaron su apoyo en redes sociales.
En su descargo, Rolando agradeció la repercusión y adelantó que continuará realizando las gestiones necesarias hasta obtener una solución para su padre.
