PUE!
Según el relato de Estela, una madre que fue al lugar, la heladería había difundido la entrega de cucuruchos gratis para los niños. Sin embargo, alrededor de las 17:30, el personal informó a las personas que hacían fila que no quedaban más unidades, a pesar de que la fila se extendía por dos cuadras.
“Fue una vergüenza, un desastre”, dijo Estela, describiendo la escena: “muchos chicos quedaron ilusionados y finalmente estaban llorando”. La mujer también destacó la angustia de varias madres que, por limitaciones económicas, habían acudido únicamente con la expectativa de recibir el helado promocionado.
La situación generó una fuerte repercusión entre los presentes, que señalaron que la organización del evento no contempló la demanda y dejó a numerosos niños sin la sorpresa prometida. Estela aclaró que desconoce cómo se desarrolló la promoción en otras sucursales del país, pero aseguró que lo vivido en Siglo XX fue “una vergüenza”.
La falta de stock en una actividad pensada para celebrar a los niños volvió visible la combinación de expectativas públicas y fallas logísticas. Familias y vecinos reclaman explicaciones y medidas para que episodios similares no se repitan en futuras iniciativas promocionales.
