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El local Tulum ya había sido objeto de atención por una fiesta viral de Año Nuevo, la cual, a pesar de desarrollarse en general sin mayores problemas, sí presentó dificultades para el ingreso de una gran cantidad de personas. Para la reciente celebración del Día del Amigo, la venta anticipada de entradas se extendió por semanas, sin embargo, surgieron "señales de alerta" : uno de los encargados de la venta, conocido como "públicas", manifestó sorpresa por la "cantidad de entradas que había a la venta", lo que sugería una posible sobreventa muy por encima de la capacidad estimada del lugar. Cabe destacar que, si bien el boliche tiene una capacidad estimada para 3.000 personas, "solo el patio está habilitado".
El verdadero caos se desató en la puerta del evento. A pesar de la recomendación de "vengan temprano" , numerosos asistentes con entrada anticipada no pudieron ingresar, generando una situación de frustración y un peligroso "quilombo". La combinación de personas intentando acceder, otras queriendo salir y la posterior intervención policial derivó en una "peligrosa avalancha" , con aproximadamente "100 personas afuera del lugar, empujándose en la desesperación". Testimonios indican que la situación fue tan crítica que llevó a personas a "desmayarse" en medio del tumulto.
La situación escaló con la llegada de la infantería. En lugar de controlar pacíficamente, la policía "actuó violentamente, 'golpeando' a las personas sin importar si eran mujeres u hombres, o si estaban causando disturbios". Una fuente expresó su incredulidad: "Yo no puedo creer que uno va una fiesta a disfrutar con los amigos y tenés que ver una noche de mierda", responsabilizando directamente a la organización. La actuación policial también ha sido calificada como "súper mal".
